Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen auf E-Mails.
⏳ Während Spitzenzeiten wie der Grippesaison oder Feiertagen können die Antwortzeiten jedoch länger sein. Wir bitten um Geduld während dieser Zeiten und darum, keine Erinnerungen zu senden.
Die Antwortzeit kann auch von der aktuellen Arbeitsbelastung des countX-Teams abhängen. Sei versichert, dass wir uns verpflichtet fühlen, deine Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
- 🎄 Bitte beachte, dass das countX-Team vom 24. Dezember bis zum 3. Januar Betriebsferien hat. In diesen Tagen werden keine E-Mails oder Anrufe beantwortet.